We vinden het belangrijk om te weten wat cliënten en naastbetrokkenen vinden van onze zorg. Sinds 2017 meten we daarom met cliënttevredenheidsonderzoek Vanzelfsprekend van zoveel mogelijk cliënten wat ze vinden van de zorg en wat voor effecten ze merken. Dat doen we ieder jaar op dezelfde manier, zodat we goed kunnen vergelijken.
De resultaten analyseren we en gebruiken we voor beleidsontwikkeling en verdere kwaliteitsontwikkeling. We delen om die reden de Jaarrapportage en samenvatting ook met gemeenten, zorgkantoren en andere contractpartners.
Meer informatie
SZZ jaarrapportage Vanzelfsprekend 2024
SZZ Jaarrapportage Vanzelfsprekend 2023
SZZ Jaarrapportage Vanzelfsprekend 2022