Het kan gebeuren dat u niet tevreden bent over de geboden zorg of dat u van mening bent dat u niet netjes behandeld wordt door de zorgonderneming. U kunt hierover een klacht indienen.
Er zijn onderwerpen die u soms niet met de zorgondernemer wilt bespreken. Daarom heeft SZZ afspraken gemaakt met Zorgbelang: zodat u altijd terecht kunt bij een onafhankelijke vertrouwenspersoon.